四方国瑞电力为无锡铁路供电段提供售后服务

发布日期：2015-01-10　点击：2178次

1月9日，经过一天的舟车劳顿，我来到了位于无锡市铁路局供电段。此行的目的是对无锡市铁路局供电段采购的我司一批设备进行安装调试和培训工作，这批设备包括变频串联谐振交流耐压试验装置， 直流电阻测试仪，变比组别全自动测试装置， 抗干扰介质损耗测试仪， 高压开关特性综合测试装置等。
       8日上午，我在试验室对所有的设备进行操作演示。应客户的要求，我重点介绍了变频串联谐振交流耐压试验装置的工作原理、操作流程及注意事项，并多次强调其接线步骤和方法，因为此类设备的接线方式关系到后面的升压能否成功。
       培训完这批设备后，我随无锡市铁路局供电段的员工来到了现场，开始为铁路供电的一个变电站进行常规检修。由于铁路运输线的特殊性，我们只能利用短暂的临时停电时间，完成所有检修工作。首先我们使用直流电阻测试仪对变电站的一台厂用变进行了测试，整个过程我们的仪器都正常，结果稳定，并带有自动放电功能，客户对此非常满意。由于直流电阻测试仪属于常规设备，客户使用都比较熟练，我只在旁边指导，主要操作都由客户完成。
       测试完直流电阻后，我们又使用抗干扰介质损耗测试仪对这台厂用变的进行介损测试。对于介损测试仪的正接法和反接法，客户不是很清楚，所以我就边操作边讲解，既完成了介损测试，又教会了客户如何正确接线。
       经过2天的现场试验和操作，客户已经完全掌握了各种设备的操作技巧，我的售后服务工作也取得了圆满的成功。